三軍總醫院（TSGH）為國軍醫療體系的核心醫院，兼具醫療服務、教學與研究功能。近年積極推動智慧醫療與數位轉型，建構智慧院區環境，這套系統整合預約報到、影像資訊、智慧AIoT控台與帳號管理，提供醫療院所即時監測與便利操作，提升流程效率與病患體驗，打造智慧醫療環境。

PROJECT OVERVIEW 專案背景

重新定義醫療服務模式，打造智慧健康價值

隨著全球科技進步，醫療也慢慢逐漸結合科技進步。因此我們為三軍總醫院（TSGH）於 2024 年導入「智慧醫療平台」，整合預約報到、影像資訊、AIoT 控台與帳號管理，承接醫院從傳統醫療邁向智慧院區的轉型目標。

ACHIEVEMENT 專案成果

從醫院到科技，打造數位醫療平台

就醫流程往往繁瑣，從預約、報到到影像檢查，資訊分散、系統不一，增加醫護與病患的負擔。團隊從醫療場域需求出發，導入預約報到、即時定位、影像整合與 AIoT 控台，讓病患與醫護能在單一平台完成各項操作。2024 年進一步優化系統架構，聚焦「診前、診中、診後」三階段需求，並導入AI分析與設備遠端控管，協助醫院簡化流程、提升效率，實現不中斷的智慧醫療體驗。

CHALLENGE 挑戰

Q1 如何確保軍方醫院的資安標準，滿足高強度安全需求？

軍方醫療體系對資安的層級要求遠高於一般醫院，系統必須符合嚴格規範，從帳號權限、傳輸加密到資料存取都需層層把關。團隊在規劃時導入嚴謹的安全設計與多重驗證機制，以確保資料不外洩、不被入侵。

Q2 如何突破軍方資料庫防護限制，安全完成系統串接？

由於軍方資料庫設有多層防火牆與權限限制，外部系統接入困難重重。團隊需反覆協調並逐步通過安全檢測，設置防火牆規則與存取控管，最終才能實現新系統與軍方大資料庫的安全整合。

PRODUCT INTRODUCTION 產品介紹

01 系統介面及功能 想像一下，病患到醫院，剛走進大廳，手機馬上顯示報到號碼；醫護人員不用翻一大疊紙，抬頭就能在螢幕看到即時狀態；管理員像打遊戲一樣操作『智慧戰情室』，一鍵就能知道哪裡需要支援。

02 儀錶板 這不只是數據牆，而是醫院的「中樞神經」。透過即時地圖與總覽資訊，院方能一眼掌握病人流動、設備狀態與即時警示。當患者心率異常、設備斷線，系統立即提醒，幫助醫護團隊迅速反應。

03 預約報到 繁瑣的掛號報到流程，現在一目了然。病患到院時，系統即時顯示報到狀態、看診時間與設備使用紀錄。從病患的姓名、病例編號到病患所有個資，從「未報到」到「已看診」，完整數據紀錄確保就醫流程順暢，也減少現場等待與重複詢問。這裡有一個比較特別的地方，我們有用一個技術是我們可以給病患配戴藍芽手環，時時監控機器使用狀況。

04 影像資訊 醫療影像不再只是存檔，而是「即時可用」。PACS 與復健影像整合，讓醫護人員隨時調閱歷史與即時影像，還能進行跨設備廣播，方便醫師教學、團隊會診，或直接與病人互動說明。

05 智慧 AIoT 控台 這是醫院的「設備指揮中心」，從診間Kiosk、復健設備到攝影機，所有裝置狀態都在一個平台統一監控。AIoT控台不僅能即時監測，還能啟動或關閉設備，異常時立即通報，讓醫院營運更安全、更智慧。

06 帳號管理 面對軍方醫院或高資安需求單位，帳號權限管理至關重要。系統提供多層級控管，誰能看什麼、一清二楚。新增人員、修改密碼、刪除帳號，全都在安全框架下完成，讓敏感資訊不外流。

07️ 其他功能 在數位醫療時代，行動裝置是醫護的最佳助手。系統支援手機和平板登入，讓醫生即使不在診間，也能即時掌握病人資訊或設備狀態，真正做到「資訊不落地」。

病患的一天

早上報到 → 藍芽手環亮起來✅ 看診 → 醫師即時叫號，影像同步出現在螢幕上🖥️ 復健 → 系統幫忙記錄運動數據，護理師馬上看到📊 離開 → 手機推播，回家後還能看復健進度🏠

不只是系統，而是醫療革新的推手

這套智慧醫院整合系統，不只是功能的堆疊，而是一次次醫療流程與管理的革新。它將病人、醫護人員與管理單位的需求串連起來，從即時監控、資訊整合、資安防護，到行動化應用，全面打造出高效且安全的智慧醫療環境。對醫院而言，這代表效率與成本的最佳化；對病人而言，則是安心與信任的具體落實。未來，隨著更多 AI 與 IoT 技術的導入，這套系統將不只是工具，而會成為推動醫療數位轉型的核心動力。